20.2.15

Clienti che viziano

“Complimenti per l'ottimo lavoro svolto con il progetto XYZ, grazie mille perché il cliente è rimasto molto soddisfatto!” (med-pharma)

“Volevo ringraziarti per il lavoro di AB. Il cliente era contento anche per le richieste extra soddisfatte!” (marketing)

E infine il rush job dell’ultimo minuto definito perfetto… ma così mi fate arrossire Sorriso

2.2.15

Only horse people…

…know more about their horse's nutrition than their own.

And just to demonstrate that this is true even if you *do not* own a horse, I just started another Coursera online course… Equine Nutrition A bocca aperta